FAQ คำถามที่พบบ่อย
คำถาม - ฟิล์มกรองแสงที่ดีหรือไม่นั้น มีวิธีดูลักษณะของฟิล์มอย่างไร ?
คำตอบ - ฟิล์มกรองแสงที่ดีหรือไม่ดี สามารถดูและสัมผัสด้วยตาและมือได้ระดับหนึ่ง แต่ถ้าจะให้ทราบถึงลักษณะที่ดี หรือไม่นั้นต้องใช้การตรวจวัด และทดสอบด้วยเครื่องมือทางวิทยาศาสตร์ โดยสามารถทราบถึงคุณสมบัติทางด้านกายภาพ (Physical Properties และคุณสมบัติทางแสง (Optical Properties)
คำถาม - ค่า IRR คืออะไร ?
คำตอบ - ค่า TSER - Total Solar Energy Rejected คือ ค่าการลดพลังงานความร้อนจากแสงอาทิตย์ มาจากคุณสมบัติการลดคลื่นรังสีต่างๆ คือ แสงที่มองด้วยตาเปล่า (VL) , อินฟราเรด (IR) และ UV
คำถาม - สินค้าใดได้เบอร์ 5 บ้าง ?
คำตอบ - ฟิล์มที่ได้รับฉลากเบอร์ 5 คือฟิล์มที่สามารถลดความร้อนได้ตามมาตรฐานกรมอนุรักษ์พลังงาน คือสามารถลดความร้อนได้ตั้งแต่ 55% ขึ้นไป หรือมีค่า SHGC =/<0.45
คำถาม - ฟิล์มกรองแสงติดรถ กับติดอาคาร ใช้แทนกันได้ไหม ถ้าใช้ได้ต้องใช้อย่างไรถึงจะเหมาะสม ?
คำตอบ - บางประเทศมีการแบ่งแยกระหว่างฟิล์มกรองแสงติดรถยนต์ กับฟิล์มกรองแสงติดอาคาร แต่ในประเทศไทย ไม่ได้มีการแบ่งแยกที่ชัดเจน แต่ส่วนใหญ่ฟิล์มกรองแสงที่ติดรถยนต์ไม่ควรจะมีคุณสมบัติการสะท้อนเงาเกิน15% ส่วนฟิล์มกรองแสงติดอาคารควรจะสามารถลดความร้อนได้สูง และมีการสะท้อนเงาได้ตามความเหมาะสม
คำถาม - อยากทราบว่าอยากเป็นสมาชิกAFC จะได้รับสิทธิประโยชน์อะไรบ้าง ?
คำตอบ - ได้รับสิทธิประโยชน์ ทั้งหมด 5 ประการ : 1.ได้ส่วนลดสินค้าเกือบทุกรายการ เกือบ 50% ยกเว้นสินค้าแบรนด์เนม 2.จะได้รัข้อมูล ความรู้ต่างๆในแวดวงฟิล์มกรองแสง โดยไม่มีค่าใช้ขจ่ายใดๆ 3.ได้รับของแถม ของสมนาคุณตามแคมปเปญต่างๆ 4.จะได้รับสิทธิในการเข้าอบรม การตลาด การขาย หรืออื่นๆ โดยไม่เสียเงิน หรือเสียน้อยกว่าคนอื่น 5.ได้รับสิทธิประโยชน์ในด้านเครื่องมือ เครื่องใช้ต่างๆ
คำถาม - ถ้าสั่งซื้อสินค้าจาก AFC แล้วไม่พอใจหรือสั่งผิด สามารถคืนได้เลยทันทีไหม ?
คำตอบ - เนื่องจากเรามีกำหนดชัดเจนว่า ถ้าท่านซื้อสินค้าเราภายใน 7 วัน สามารถเปลี่ยนสินค้า หรือคืนได้ ซึ่งสินค้าจะต้องไม่ได้ถูกแกะ หรือถูกใช้งาน
คำถาม - จะติดต่อส่งฟิล์มเพื่อทดสอบคุณภาพต้องทำอย่างไร ?
คำตอบ - หน่วยงานที่จะทดสอบได้ก็มีมากมายในปัจจุบัน คุณอาจจะปรึกษาสมาคมฟิล์มกรองแสงได้ แต่ถ้าต้องการตรวจสอบแบบเข้าห้องแลปใหญ่เลย ก็จะมีหน่วยงานฟิสิกส์ทางมหาลัย มหิดล บางมด ส่วนที่จะส่งไปทดสอบที่ต่างประเทศ ก็ทำได้แต่มีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลามาก
คำถาม - ปัญหาที่จะเกิดจากการใช้ฟิล์มกรองแสงมีอะไรบ้าง ?
คำตอบ - ปัญหาเรื่องของสีที่เบลอ ขุ่นมัว ทำให้มองลำบาก การกระจายของแสงเกิดที่ทำให้เกิดการพร่ามัว หรือมีผิวย่น มีการโปร่งพอง หรือติดไปแล้วลดความร้อนได้น้อยมาก
คำถาม - ถ้าสินค้าชำรุดเสียหายระหว่างขนส่ง ใครจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบ ?
คำตอบ - ผู้รับยังไม่ได้รับ ไม่ต้องมีความรับผิดชอบ ผู้ที่รับผิดชอบจะเป็นขนส่ง หรือบริษัทประกันการขนส่ง
คำถาม - ถ้าจะตกแต่งหน้าร้าน ในร้านให้ดูดีจะทำอย่างไร ?
คำตอบ - ถ้าท่านใช้ฟิล์มของยี่ห้อที่มีชื่ออยู่แล้ว แล้วต้องการตกแต่ง ท่านสามารถส่งเรื่องให้ AFC ยื่นข้อเสนอให้แบรนด์ได้
คำถาม - มีการฝึกอบรมความรู้ต่างๆได้หรือไม่ ?
คำตอบ - AFC ให้ความสำคัญในเรื่องของการฝึกการขาย การตลาด รวมทั้งการติดตั้งฟิล์ม โดยได้รับความร่วมมือกับรัฐ เอกชน มีการร่วมมือกับกรมแรงงานเพื่อพัฒนาช่าง เพื่อพัฒนาฝีมือ
คำถาม - ช่วยแนะนำฟิล์มที่ลูกค้าใช้เยอะสุด มีรุ่นไหนบ้าง ?
คำตอบ - จริงๆการเลือกใช้ฟิล์ม ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของคนขับ อายุ ร่างกาย พฤติกรรมเป็นส่วนใหย่ มากกว่าที่จะบอกว่ ฟิล์มตัวนี้ขายดี ดีที่สุดสำหรับทุกคน ตอนนี้ก็ต้องบอกว่าเป็นฤดูของนาโนและไฮบริดเนื่องจากมีราคาที่ถูกลง และไม่มีส่วนประกอบของโลหะ และมีความส่วนตัว จึงนิยมเรื่องของการเหมาะสมทั้งกลางวันและกลางคืน
คำถาม - อยากถามเรื่องฟิล์มนาโน ว่ามีอะไรบ้าง ระดับราคาเท่าไหร่ ?
คำตอบ - ฟิล์มนาโน คือการใช้ PET ใสๆมาเคลือบผงนาโน เพื่อตัดคลื่นอินฟาเรดให้ได้มากๆ โดยไม่ตัดคลื่นสัญญาณอื่นๆ ราคาขึ้นอยู่กับปัจจุยต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นชื่อเสียงของแบรนด์ ราคาประมาณ 25,000 บาท ส่วนในแบรนด์ที่ไม่ดัง ไม่มีค่าการตลาดสูง ติดตั้งก็อยู่ในหลัก 5,000 ขึ้นไป ส่วนถ้าราคาต่ำมากๆ และอ้างว่าเป็นนาโน ก็ยังไม่น่าเชื่อถือ
คำถาม - นอกเหนือจากสินค้าที่มีอยู่ในเวปแล้ว มีสินค้าอื่นๆอะไรอีกบ้าง ?
คำตอบ - ถ้าท่านอยากได้สินค้าอื่นๆ เช่นฟิล์มที่มีเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่นสมาร์ทฟิล์ม หรือฟิล์มที่ใช้ในกลุ่มแคบๆ ทาง AFC ยินดีที่จะสืบเสาะ ค้นหา และติดต่อผู้จัดจำหน่ายให้ท่านได้ นอกเหนือจากฟิล์มกรองแสง AFC ก็ยังให้ความสำคัญกับฟิล์มปกป้องสีผิว เราก็ยินดีที่จะมีนำเสนอท่านในช่วงต่อๆไป
คำถาม - ทำไมฟิล์มบางยี่ห้อถึงขายถูกกว่ายี่ห้ออื่นมาก ?
คำตอบ - ขึ้นอยู่กับสินค้านั้นได้มาจากผู้ผลิตจากไหน ใช้เครื่องจักรไหนมาผลิต ต้นทุนต่ำกว่าอีกราย ไม่ว่าจะโครงสร้างภาษี งบโฆษณา เมื่อต้นทุน ตัวสินค้าถูก เขาเลยขายได้ต่ำกว่า พวกที่ทำการตลาดสูงๆ ที่มีทีมงานเยอะๆ
คำถาม - ฟิล์มที่มียี่ห้อดังๆ ทำไมราคาแพง ?
คำตอบ - เพราะเขาเสียค่าการตลาด การโปรโมทแบรนด์มากกว่า จึงทำให้ต้นทุนของสินค้าแพงขึ้นหลายเท่า และจะต้องขายสินค้าที่แพงขึ้น
